Způsoby dodání, platba za zboží

Přepravní služba – Geis CZ (130 Kč vč. DPH) - pouze po ČR !!!

OMLOUVÁME SE, PŘEPRAVNÍ SLUŽBA GEIS JE DOČASNĚ VYŘAZENA Z NABÍDKY PŘEPRAVNÍCH SLUŽEB.

Přepravu zboží prostřednictvím rychlé spediční služby firmy Geis CZ je možné využít pro zásilky až do celkové hmotnosti 50 kg. V případě paletového množství je hmotnost přepravované zásilky prakticky neomezena. Zboží je doručeno do 72 hod od expedice, a to v pracovních dnech od 08.00 do 18.00 hod.

Výhodou této služby je, že zákazník je před samotným rozvozem telefonicky informován o předpokládaném čase dodání. Sledování zásilky –> v momentě expedice zásilky obdržíte číslo zásilky a informace o zásilce můžete zjistit na telefonní lince 951 277 777 v Po - Pá od 08.00 do 17.00 nebo na webových stránkách : http://www.geis-group.cz/cz (sledování zásilky na webu je možné po aktualizaci s určitou časovou prodlevou).

Zákazník je povinen zkontrolovat obal zásilky při jejích doručení a v případě zjištění poškození obalu zásilku nepřejímat. V opačném případě je nutné s řidičem sepsat škodní protokol a do doručovacího listu uvést KONKRÉTNÍ výhradu ( proražený, roztržený, chrastí, mokrý obal..., apod.). Při pochybnostech ohledně poškození obsahu zásilky má zákazník právo při dodání balík rozbalit a zkontrolovat jeho obsah. V případě mechanického poškození zboží zjištěného po převzetí a rozbalení zásilky v nepoškozeném obalu je nutné toto co nejdříve (nejpozději do 24 hodin) nahlásit přepravci - firmě Geis CZ na lince 951 277 777 v Po - Pá od 08.00 do 17.00. hod, nebo rovnou na reklamačním oddělení naší firmy VETRO-PLUS a.s. - e-mail: reklamace@vetroshop.cz, tel: 739 547 039 . Obal musí být ponechán jako předmět důkazního řízení.

Způsob platby: DOBÍRKA

Česká pošta (130 Kč vč. DPH) - pouze po ČR !!!

Zboží je zasíláno jako "Balík Do ruky" s termínem dodání max.do 3 pracovních dní od expedice zásilky. Dodání balíku garantuje pošta nejpozději následující pracovní den po dni podání (tj. převzetí balíku Českou poštou z našeho skladu). Balíky větších nebo nepravidelných rozměrů (zásilky zasílané jako "neskladné") jsou dodány nejpozději druhý pracovní den po dni podání.

V den podání balíku, tj. převzetí balíku Českou poštou z našeho skladu, je zasláno zákazníkům elektronické oznámení o předání balíku České poště s číslem zásilky. Sledování zásilky je možné na webových stránkách České pošty:

http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php

Úložní doba u zásilky na dobírku je 7 dní !

Touto přepravou nedoporučujeme zasílat křehké zboží (sklo, keramika, apod).

Prostřednictvím služeb České pošty je možné posílat zásilky do maximální hmotnosti 30 kg. V případě těžších a objemnějších zásilek nelze tuto službu použít.

V případě poškození zásilky (obalu) doporučujeme zásilku nepřebírat nebo uplatnit reklamace co nejdříve (nejpozději do 24 h na příslušné poště). Zásilku je nutné dopravit na poštu kompletní.

Způsob platby: DOBÍRKA

Osobní odběr Hradec Králové (Plotiště nad Labem) - (0 Kč)

Osobní odběr je možné provést na adrese logistického centra Hradec Králové (Plotiště nad Labem, areál ČKD), Osobní odběr není nijak zpoplatněn. Vyzvednutí zboží je možné až poté, co je zákazník telefonicky nebo e-mailem informován, že zboží je připraveno k odběru. Zboží je možno odebrat v pracovních dnech od 07.00 do 14.15 hod.

V případě osobního odběru je možná pouze platba v hotovosti. Za zboží není možné platit platební kartou ani jiným způsobem. Pro urychlení vyřízení objednávky při osobním odběru se, prosím, prokažte číslem Vaší objednávky.

VETRO-PLUS a.s.
Areál ČKD
Náchodská 760
503 01 Hradec Králové

Otevírací doba skladu pro osobní odběry:

Pondělí až pátek (mimo svátků) od 07.00 do 14.15 hod

Informace k odběru: GSM 739 547 029, e-mail: info@vetroshop.cz

Způsob platby: V HOTOVOSTI

Osobní odběr Jirny (Praha - Východ), cca 10 km od Černého Mostu - (0 Kč)

Osobní odběr je možné provést na adrese VETRO-PLUS a.s., Družstevní 17, 250 90 Jirny, Osobní odběr není nijak zpoplatněn. Vyzvednutí zboží je možné až poté, co je zákazník telefonicky nebo e-mailem informován, že zboží je připraveno k odběru. Zboží je možno odebrat v pracovních dnech od 07.30 do 17.00 hod.

VETRO-PLUS a.s.
Družstevní 17
250 90 Jirny

Otevírací doba skladu pro osobní odběry:

Pondělí až pátek (mimo svátků) : 08.00 - 11:00 hod. / 12.30 - 15.30 hod.

Informace k odběru: Tel: 210 083 206, 217, e-mail: info@vetroshop.cz

Způsob platby: V HOTOVOSTI

Způsoby platby:

V současné době má zákazník dvě možnosti uhrazení kupní ceny za zboží.

a) Dobírka

Dobírka je nejčastěji používaným způsobem úhrady ceny za zboží a znamená, že zákazník platí za zboží v hotovosti v místě předání prostřednictvím smluvní zásilkové služby (Geis CZ, Česká pošta).

b) V hotovosti

Platba v hotovosti platí pro osobní odběr zboží v distribučním centru naší firmy v Hradci Králové (areál ČKD) nebo Jirnech.

UPOZORNĚNÍ !!!

Zboží objednané v internetovém obchodě www.vetroshop.cz dodáváme pouze po ČR. Na Slovensko ani do jiných zemí zboží objednané přes www.vetroshop.cz neodesíláme. Pro objednávky zboží na Slovensku můžete využít firemní e-shop www.vetroshop.sk.