Aktuality

AKCE - výměna plastové hlavice láhve na šlehačku za hlavici hliníkovou

Vážení zákazníci,

Společnost VETRO-PLUS a.s. (dále jen „společnost“) ŽÁDÁ zákazníky, kteří si zakoupili výrobek LAHEV NA ŠLEHAČKU S PLASTOVOU ŠROUBOVACÍ HLAVICÍ, aby společně s účtenkou přinesli nebo zaslali zpět na prodejnu, kde výrobek zakoupili a kde jim bude plastová hlavice vyměněna za hliníkovou nebo jim bude vrácena kupní cena v plné výši.

Současně žádáme zákazníky, kteří již účtenku nemají, aby výrobek LAHEV NA ŠLEHAČKU S PLASTOVOU ŠROUBOVACÍ HLAVICÍ přinesli nebo zaslali na adresu VETRO-PLUS a.s., Areál ČKD, Náchodská 760, 503 01 Hradec Králové, e-mail: reklamace@vetroplus.cz, tel: 739 547 069, kde jim bude plastová hlavice vyměněna za hliníkovou nebo jim bude vrácena částka ve výši „odkupní ceny“ výrobku (částky uvedeny dále v článku), popřípadě aby iniciovali výměnu výrobku prostřednictvím našeho e-shopu.

Společnost byla informována o úrazu způsobeném prasknutím plastové hlavice. Bez ohledu na probíhající šetření stran příčiny tohoto prasknutí plastové hlavice, Vás vážení zákazníci, VYZÝVÁME K VRÁCENÍ ČI VÝMĚNĚ plastových hlavic za hliníkovou tak, aby bylo jakémukoliv podobnému incidentu předejito. Vaše zdraví a bezpečnost je naší prioritou. V žádném případě již nadále lahev na šlehačku s plastovou hlavicí NEPOUŽÍVEJTE!

V případě Vašich dotazů či problému s výměnou se na nás neváhejte obrátit emailem na adresu reklamace@vetroplus.cz nebo prostřednictvím telefonu na čísle 739 547 069 , info linka je k dispozici v pondělí až pátek (mimo svátky): 07.00 – 11.00 a 12.00 - 14.00 hod.

Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.

Postup pro výměnu hlavice najdete zde.